Supporto via e-mail
L'indirizzo ufficiale di supporto di notiontopdf.app è [email protected]. Usa l'e-mail collegata all'account per domande su accesso, piano, fatturazione o rimborso, così possiamo trovare il record corretto.
I tempi di risposta possono variare in base al volume. Un solo messaggio completo con i dettagli utili è di solito più efficace di molti messaggi separati.
Supporto tecnico
Per un problema di esportazione indica browser e versione, versione dell'estensione, sistema operativo, tipo di pagina, impostazioni di output e risorse e messaggio di errore esatto. Spiega cosa ti aspettavi e cosa è successo.
Non inviare pagine Notion complete o file collegati, salvo che spieghiamo prima perché serve un esempio limitato e tu scelga di fornirlo. Uno screenshot oscurato o una descrizione del layout spesso bastano per iniziare.
Domande su fatturazione e rimborsi
Per l'assistenza sulla fatturazione indica e-mail dell'account, nome del piano, data d'acquisto e riferimento della transazione. Non inviare password, numero completo della carta, codice di sicurezza o accesso bancario. Le richieste seguono la Politica sui rimborsi.
Privacy, dati e account
Usa l'oggetto Richiesta privacy per chiedere accesso, correzione o cancellazione di informazioni dell'account. Potremmo verificare il controllo dell'account prima di agire. Alcuni dati di fatturazione, sicurezza, prevenzione frodi o obblighi legali devono essere conservati secondo l'Informativa sulla privacy.
Segnalazioni di sicurezza
Se ritieni di aver trovato un problema di sicurezza su notiontopdf.app, api.notiontopdf.app o nell'estensione, includi passaggi di riproduzione, URL o funzione interessata, impatto possibile ed evidenze sicure. Non accedere a dati altrui, interrompere il servizio o pubblicare dettagli sensibili prima dell'indagine.
Identità del prodotto
Sito: notiontopdf.app. Prodotto: Notion to PDF. Supporto: [email protected].
Usa [email protected] per domande su prodotto, account, fatturazione, privacy, sicurezza e aspetti legali.
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