E-Mail-Support
Die offizielle Support-Adresse von notiontopdf.app lautet [email protected]. Nutze bei Fragen zu Konto, Tarif, Abrechnung oder Rückerstattung die mit deinem Konto verbundene E-Mail, damit wir den richtigen Datensatz finden.
Antwortzeiten können je nach Anfragevolumen variieren. Eine vollständige Nachricht mit den relevanten Angaben ist meist hilfreicher als mehrere einzelne Nachrichten.
Technischer Support
Bei einem Exportproblem nenne Browser und Version, Erweiterungsversion, Betriebssystem, Seitentyp, Ausgabe- und Ressourceneinstellungen sowie die genaue Fehlermeldung. Beschreibe Erwartung und tatsächliches Ergebnis.
Sende keine vollständigen Notion-Seiten oder verknüpften Dateien, außer wir erklären zuvor den begrenzten Bedarf und du entscheidest dich dafür. Ein geschwärzter Screenshot oder eine Layoutbeschreibung reicht oft für den Start.
Fragen zu Abrechnung und Rückerstattung
Für Abrechnungshilfe gehören Konto-E-Mail, Tarifname, Kaufdatum und Transaktionsreferenz in die Nachricht. Sende niemals Passwort, vollständige Kartennummer, Sicherheitscode oder Bankzugang. Rückerstattungen werden nach der Rückerstattungsrichtlinie geprüft.
Datenschutz, Daten und Konto
Verwende den Betreff Datenschutzanfrage, wenn du Zugang, Berichtigung oder Löschung berechtigter Kontoinformationen beantragst. Vor einer Aktion können wir die Kontokontrolle prüfen. Bestimmte Abrechnungs-, Sicherheits-, Betrugs- oder Rechtsunterlagen müssen laut Datenschutzerklärung aufbewahrt werden.
Sicherheitsmeldungen
Wenn du eine Sicherheitslücke auf notiontopdf.app, api.notiontopdf.app oder in der Erweiterung vermutest, sende klare Reproduktionsschritte, betroffene URL oder Funktion, mögliche Auswirkungen und sichere Nachweise. Greife nicht auf fremde Daten zu, störe den Dienst nicht und veröffentliche sensible Details nicht vor der Untersuchung.
Produktidentität
Website: notiontopdf.app. Produkt: Notion to PDF. Support: [email protected].
Nutze [email protected] für Produkt-, Konto-, Abrechnungs-, Datenschutz-, Sicherheits- und Rechtsfragen.
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